শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
না। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র বাংলাদেশের মধ্যে এবং স্থানীয় আইন দ্বারা অনুমোদিত অঞ্চলে ব্যবহার করা যায়। আন্তর্জাতিক অবস্থান থেকে লগইন করার চেষ্টা আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করতে পারে।
না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এক ব্যক্তির জন্য মাত্র। একই ডিভাইস, বাড়ি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলাও নিষিদ্ধ। আমরা এটি খুঁজে পেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করি এবং তহবিল রাখি।
যদি আপনার স্থানীয় ওয়ালেট থেকে অর্থ বাদ যায় কিন্তু আপনার 11q1 অ্যাকাউন্টে আসে না, তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তায় বলুন। আমরা আপনার পেমেন্ট আইডি এবং ব্যাংক লেনদেন দিয়ে যাচাই করি এবং অনুপস্থিত তহবিল ট্র্যাক করি।
আমরা আপনার নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট ইতিহাস বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ম মেনে চলার জন্য সংরক্ষণ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। আপনার ইতিহাস ১২ মাসের পরে মুছে ফেলা হয়, কিন্তু স্থানীয় নিয়ম প্রয়োজন হলে আরও দীর্ঘ।
না। আমরা আপনার গেম ডেটা বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আমরা জাতীয় আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হলে শুধুমাত্র রেকর্ড সংরক্ষণ করি এবং কখনও বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য নয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং অবিলম্বে সেই ভারসাম্য তুলে নিতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা ১২ মাসের জন্য রেকর্ডে রাখি, তারপর সুরক্ষিত আর্কাইভে স্থানান্তর করি। আপনি সম্পূর্ণ অপসরণ অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা যখন শর্তাবলী আপডেট করি, আমরা আপনাকে ইমেইল বা সাইটে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনার সাবস্ক্রিপশন চলমান থাকলে, আমরা অনুমান করি আপনি সম্মত—তবে আপনি সবসময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
